Microsoft modificó los requisitos del sistema de servicios de Office 365 relacionados con la conectividad del servicio. En febrero se había anunciado que a partir del 13 de octubre de 2020, los clientes necesitarán los clientes de Office 365 ProPlus u Office 2019 como soporte principal para conectarse a los servicios de Office 365. Para darle más tiempo a la transición completa a la nube, se modifica esa política y Microsoft continuará respaldando las conexiones de Office 2016 con los servicios de Office 365 hasta octubre de 2023.