Microsoft anunció su nueva visión de Comunicaciones Inteligentes. En esencia estos son los cambios:

1. Microsoft Teams (componente de planes de Office 365) absorberá la funcionalidad de Skype Empresarial para ofrecer un único centro de trabajo en equipo, con voz  y video totalmente integrado. «Al estrechar las comunicaciones en los equipos de aplicaciones que utilizan para colaborar todos los días, junto con AI (inteligencia Artificial), Microsoft Graph, LinkedIn y otros servicios de datos y cognitivos, habilitaremos las comunicaciones inteligentes, revolucionando las experiencias de llamadas y reuniones». Microsoft elaborará una hoja de ruta con esta transición.
2. Los planes de llamadas (en geografías donde estén aprobadas) pasarán a Microsoft Teams.
3. Skype for Business seguirá para las soluciones en sitio (on-premise).
4. Skype sigue siendo el nombre del producto para la oferta al consumidor masivo